国内办公家具前景如何样
352国内办公家具前景如何样办公家具未来发展趋势办公家具行业的未来前景和发展趋势是什么?办公用品行业发展趋势怎么样前景不太好!如果单一做办公椅前景不太好,现在办公椅购买人群大部分都是公司机构,以家庭书房买办公椅的很少。近年来大公司都比较稳定,除了人员调动...
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1、说话要真诚。x0dx0a真诚是友谊的开始。x0dx0a2、给客户一个购买的理由。x0dx0a要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。x0dx0a3、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。x0dx0a最好使用客户见证,譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。x0dx0a4、以最简单的方式解释产品。x0dx0a不要在客户面前表现得自以为是。x0dx0a5、很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请业务员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。x0dx0a很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。x0dx0a如果你表现的比客户高明,那么你很可能失去一份订单。要怀着真诚的态度多听客户讲,让客户感到受到重视。当然,如果客户喜欢你多讲除外。x0dx0a6、让客户觉得自己很特别。x0dx0a有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果业务员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的产品和销售。客户需要人格的尊重,需要你给他信心。x0dx0a7、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。x0dx0a有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。以客户为主,多听少说。当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。如果客户真的不要时,你要果断的离开。x0dx0a8、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看。客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。x0dx0a9、不要在客户面前诋毁别人。x0dx0a纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把保单放在一家连自己的员工都不认同的公司里。x0dx0a10、巩固关系在八小时之外。x0dx0a如果你真想保留住客户,那要真心爱你的客户,要记住客户的生日、爱好等资料,要让客户感受你的关心。尤其客户遇到人生重大事情是你去参加,会产生巨大影响。譬如,客户母亲过生日,你能够去参加你的订单就是稳固的了。
办公成为一个好的销售,首先要成为要从了解产品开始。
熟悉了产品,才能系统化给客户讲解。最好能用自己的语言来组织起来。
客户体验很重要,跟着客户的需求来走下去。分析客户的心理因素。
第1种常用的方式就是去跑业务,这也是目前很多生产单位在做的一种工作了,不过传统的跑业务的方法效率是比较低的,因为毕竟是靠自己的双脚去跑,要挨家挨户的去询问,一天下来也跑不了几个客户,而且也并不一定就有客户愿意买你的家具,这种跑业务的方法成功率实在是太低了。
第2种方法相对就要好很多了,比如现在有很多社交平台,这些地方可以免费的发送大量的信息,还有一些公司群或者是团体群,这些群里面就可能有大量的有需求的顾客,所以在社交平台上面去做好推广宣传,是寻找顾客的一种有效的方式。另外在群里面或者社交平台上面跑业务的时候,你自己的头像,还有你自己的名称,这些东西都应该和销售产生一定的关系,人家看到了你的头像或者看到了你的名称,就能够马上知道是干什么的,有需要的客户自然就会非常主动的和你联系。在互联网上去推广宣传,找客户也是比较好的方法,因为现在互联网受到了人们的重视,在各种贴吧论坛上,还有各种类型的信息资讯类的网站上面去发广告发软文,或者是发一些能够引起大家关注的话题,这样就有可能找到潜在的客户。
办公家具销售寻找到客户的方法很多,比如说在生活当中经常去参加各种类型的展销会,在这些展销会上面就可能会有大量的有购买意向的客户。
最后一种方法就是招商的方法,在一些招商网站上面去发招商信息,有需要的客户看到这样的信息就可能和你联系。
想在销售上有成绩,就要多跑,看到哪里有装修就去里面找老板问是否需要办公家具,然后向老板介绍你公司的品牌,多跑一些地方就能出单了。
1,见到客户单刀直入,直奔合作话题,滔滔不绝,大有不成功誓不收兵之势。殊不知客户做出决定也需要思考时间,这样来势汹汹的做法,易让客户产生反感和不被尊重的感觉。
2,不允许客户说不,对于客户说的任何一个“不”,都要详细的转化为“是”,表面上看高明,其实是眼里容不得沙子的做法。
世上没有任何完美的东西你的产品和服务也一样,
办公家具客户需要你的产品和服务并不是认为你的产品和服务完美无暇,而是与同类产品和服务相比更适合他。对于客户所有不的反驳,很象现实中一个过于溺护自己孩子的母亲,容不得别人讲自己孩子一个不字,这种人不容易赢得人的亲近和尊重,也难以合作。适当的坦露不重要的弱点是诚实的表现。
3,只和客户见第一次面或是第一次打交道,就一定要用尽所有手段包括促销,公司同事出面的车轮战术等达成合作,这表明你太急于求成。合作是在双方都合适的时间、地点和条件下达成一致的行为,而不是仅仅是你认为合适的时间、地点和条件。不要试图用激将法去迫使你的客户给你合作,这会伤到人的自尊心,同时过于暴露你的功利心。
4,
办公家具销售处处以金钱开道,对客户来的带的所有价值,你都全转化为人民币,商业合作肯是金钱至上,处处流露出对金钱的热爱,让人感觉你只是个唯利是图的人,这种人合作缺乏安全感。
5,对于未能按你的预期合作的客户要给与应有的尊重,在生意场上少用“顺我者昌,逆我者亡”的思想,没有采纳你的产品和服务的客户不一定是你的商品和服务不好,可能是对方的条件确实不适合,就算你有再好的东西被拒绝,你也绝不能把对方想象成蠢猪或是蠢驴,不能流露出轻蔑的神情或是言语。给你的客户面子和尊重,就等于给自己赢得未来的机会。
6,
办公家具一圈人围着一个,你一言我一语,对待客户象一家人在管教孩子似了。这样显得你的公司管理一塌糊涂,人员素质严重低下。采用对等态势和客户进行洽谈,对方几个人,我们就几个人,对等式的洽谈,对方最没有压力。
7,三天两头的打电话,或是亲自去面谈,俗称的“贴身战术”。客户的时间也是很宝贵的,他也是有时间规划的,不是你每个电话或是每次拜访他都有足够的时间与你沟通。不要让你的“勤劳”变成客户的负担,甚至逼你的客户走向合作的反面。沟通的频率应以双方事前约定的为准,特殊情况允许发生,但不能天天发生。
8,在客户没有时间或是没在耐心的时候还是一味推介自己的产品和服务。
所有有效的沟通是建立在双方许可的条件下的,当对方都一二再,再二三的说不时,你还不打住,说明你真的可能是不时趣或是不会做业务。当你介绍一种产品和服务时千万要先征求对方的意见可不可以给我两分钟,你要用这两分钟打动客户的心,让你有兴趣继续听下去。当你征求对方的意见,对方不同意时,你或许会说我还没说什么,你怎么会知道不行?不要去和客户争辩,他不想听不一定是否定你,可是能是因为自己的原因,可能心情不好之类,如果你还要争辩个高低的话,等着扫地出门吧。
10,在客户的休息时间里给客户打电话。除非有紧急情况或是约定,否则不要干这出力不讨好的事。尊重客户更要尊重客户的私人休息时间。
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