办公家具业务员如何找客户
316办公家具业务员如何找客户办公用品业务员营销技巧!急求!!!!!新手卖家具的销售技巧和话术?卖家具如何寻找客户源?家具业务员销售技巧 x0dx0ax0dx0a不管是哪个行业的销售,都首先要对产品完全熟悉,加上良好的销售技巧,有足够的耐心和能够勤备刻苦的精神才是做...
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办公家具新渠道
随着社会经济的发展,办公家具的需求也日益增长,传统的渠道已经不能满足市场需求,新的渠道应运而生。
1、网上购买:随着网络技术的发展,如今越来越多的人在网上购买办公家具,这种渠道的优势在于价格低廉、方便快捷、品种多样,可以满足不同客户的需求。
2、定制:目前,越来越多的客户喜欢定制办公家具,这样可以根据客户的需求定制出更加合适的办公家具,使客户更加满意。
3、租赁:租赁办公家具也是一种新兴的渠道,可以帮助客户节约成本,而且灵活性也比购买要高,可以根据客户的需求变更。
4、多渠道营销:多渠道营销也是一种新兴的渠道,可以通过线上线下的渠道,实现更加广泛的宣传,吸引更多的客户。
以上就是关于办公家具新渠道的介绍,新渠道的出现不仅能满足客户的需求,还能提升客户的满意度,为企业带来更多的商机。
随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。以下是我为大家整理的关于家具销售的渠道,欢迎阅读!
家具销售的渠道
1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将XXX家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争;
2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度;
3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点,主要宣传XXX家具城;
组织架构的调整与工作流程优化
关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;
(一)组织结构图
(二)组织结构说明
1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制;
2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广;
3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;
(三)岗位说明
1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排;
2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标;
3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况;
4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作;
5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心;
6、处理公司与外部环境的的关系;
营销主管工作职责:
1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);
2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);
3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作;
4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;
价格策略
1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数控制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑;
2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价;
3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加;
销售策略
1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变;
2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;
3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口;
活动策略
1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以XXX家具城的宣传为主);
2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);
3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮;
4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销;
定位好家具市场销售的渠道
对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。
采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击
消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。
对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。
渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
关于传播
:报刊媒体方面目前非常弱,只有XX城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
办公用品批发进货渠道主要有三种,分别是批发市场进货、工厂进货以及网上批发进货。
批发(wholesaling) 是指将商品或服务售于那些为了将商品再出售或为企业使用的目的而购买的顾客时所发生的一切活动。
从这个角度讲,一家面包零售店向当地一家旅馆出售糕点,该面包店就是在经营批发业务。但是,将使用批发商这个术语来描述那些主要从事批发活动的公司。它不包括制造商和农场主,因为它们主要从事生产,同时,它也不包括零售商。
发展前景:
作为商品流通的重要环节,批发业的发展对于节约全社会的成本、降低交易成本、提高流通效率、促进经济增长具有重要作用。然而随着生产商和零售商向批发环节一体化进程的加快,我国批发业的发展陷入困境,整个流通体系呈现“两头活跃、中间萎缩”的基本格局,“批发无用论”观点开始盛行。
从商品结构来看,中国矿产品、建材及化工产品,食品、饮料及烟草制品,纺织、服装及日用品等行业的批发业务主营业务收入所占的比重最大;而饮料及茶叶、烟草制品、服装、鞋帽、体育用品、图书、中药材及中成药、通讯及广播电视设备等产品的批发业务毛利率较高,均在10%以上。
从世界范围来看,独立批发商经历了先抑后扬的曲折发展过程,最终在社会生产和流通中的地位逐渐趋于稳固。中国批发业不仅将遵循批发发展的一般规律,还会因中国的特殊国情而呈现出更为复杂的发展动向。
办公家具行业已发生巨大变化,未来的竞争已经不是产品的竞争,而是在办公理念、办公方式、办公效率、办公成本、办公质量方面的竞争。重要的不仅仅是研究产品,提供商品,而是提供解决空间效率、办公方式、互动与独处、创新能力与团队合作、文化与归属感等方方面面问题的能力。
要满足多种工作需求和社交
现代办公领域,女性的比例不在少数,设计应考虑性别的兴趣和心理取向。正式和非正式工作区域及其家具要合理搭配,使之可以满足多样的工作需求和不同的社会交往。
非常时尚的会议系统,同时可以成为好的社交环境
可移动家具更抢手
办公空间,不能只满足80后或90后的需求,事实上,有影响力的公司,年龄在30岁至50岁之间的员工占了不小的比例。因此,只有符合人体工学的办公椅、可随意移动的办公家具,才能满足不同体型和不同年龄段成员的需求。
户外家具受青睐
其实,一般综合性的公司,最多只有3/4的时间是在办公桌上办公,其它的时间都在办公室之外的地方。因此,对家具的灵活性及对户外家具有了更高的要求。轻便、可随时移动和组合的家具,特别是户外家具受到青睐。
桌屏系统更适合主工作区
工作人员往往大约有42%的时间既需要专注工作,又需要与他人交流,桌屏办公系统是不错的选择,它能让人避免干扰,又方便伏案工作时与他人互动。
各种各样适合主工作区的桌屏系统方式
高度可调节办公家具将成标配
据调查,约四分之三的工作人员表示,他们希望可以自由调整自己的私人空间和工作姿势,高度可调节的办公桌、工作照明、显示屏支臂等,是他们认为必不可少的配置,也是未来办公资源能共享的基本标配。
适合私密空间的家具需求量增加
安静的私密空间对集中精力工作和需要保密的工作尤为重要,特别是在开放的工作环境中,适合这个空间的办公家具将会增加。
越来越流行的私密
顺应互联网技术发展的产品将有用武之地
几乎所有的办公室工作人员都希望互联网技术能帮助他们在工作时与他人连接,同时希望将连通范围扩大到更广泛的社区中,从而与更多的人进行实时协作和信息共享。社区建设能力是提供给职员最具价值的技术保障。
高品质家具助提高公司形象
目前主流的从业者,他们都极其关注自己公司的形象,这对建立客户和外界对公司的认可和达成合作,都具有重要的意义。
希望中国的新型企业或公司对办公的要求越来越高,从而推动办公家具企业设计和技术的进步。再这样低价低品质地做办公家具,无论对用户还是生产者,都没有任何好处了。
注重文化与品位的新型办公空间,极大地提高了公司的品牌价值和议价能力
结束语:综上所述,可以看出办公空间和功能已经发生了翻天覆地的变化,业态已非往昔。我们是继续跟风还是创新?创新的路径在哪里?其核心就是要研究市场,研究客户,研究新的办公模式,在研究的基础上有的放矢地开发产品和市场,才能胜券在握。其次,跨界合作与集成,即使在办公方式上已经蔚然成风,在产业这方面也更要这样做,否则,还延续过去大而全、小而全的发展方式已经没有出路了。总之,只有创新,才有出路。
广东朗哥办公家具(www.loge3388.com)是一家20年办公家具厂家,从事办公家具整体工程配套,专业设计定制,绿色高端办公环境,一站式采购,等大型办公家具公司,客户只需提出自己的要求,朗哥就能给你一个舒适的办公环境。
这个很难回答,我们那时是从扫楼开始的,如新交付的写字楼还有工业园区啊,看看哪里在装修,这里能找到第一手客户信息同时也能和装修公司打交道,有装修的朋友生意会好接点。
当然现在是网络时代,在网上做推广也是很好的,如做百度推广阿里的1688啊都会给你带来客户。我想现在做业务应该主立体式的全方位各种途径都行,想的到就都去做吧!
办公家具业务员如何找客户办公用品业务员营销技巧!急求!!!!!新手卖家具的销售技巧和话术?卖家具如何寻找客户源?家具业务员销售技巧 x0dx0ax0dx0a不管是哪个行业的销售,都首先要对产品完全熟悉,加上良好的销售技巧,有足够的耐心和能够勤备刻苦的精神才是做...
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