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办公家具如何运营

家具知识 171

办公家具如何运营

主打办公用品的文具店该如何经营?现在很多单位与企业还是比较认同品牌(品牌意识),质量有保证,但是价格也不便宜。所以这就要求文具店要同时兼营几种品牌,让客户有选择的余地。

办公文具+日用品

虽然是文具店,日用品也是办公需要的,像拖把,纸巾,杯子,垃圾袋等都是日常办公必不可少的东西,就必须为客户解决。单位把店铺做为供应商,他需要是文具店能尽量满足一站式采购、供应,相对单位和企业会比较省事,也不会因为发票问题来回跑。

办公文具+体育用品

随着现在物质生活水平提高,大家都越来越重视身体健康状况,出门锻炼身体的人是越来越多。企业单位的人员也同样如此,所以为单位提供优质、合理的体育运动用品就会占据采购部份。体育用品要选相对专业,有售后保障,有运动保护知识给予学习、讲解的供应商,并且每年会有部份体育用品搞活动或者做市场推广。这样会增加店铺的信誉度,增加销售业绩

办公文具+办公家具、小家电等互相推荐经营

位和企业经常下采购单又往往包含家具、家电、日用品、图书、音像制品等。这就要求文具行业要与这些行业关系处融洽,互相调货,统一结算,或者一起以一家供应商为单位来满足采购单位货品供应。因为消费者希望能够随时随地的购买到自己紧急需要的文具用品。

办公文具店拓展知名度的方法

1.对当地政府、企业、单位组织的各种宣传、活动,能够赞助尽量赞助(有舍才有得)。

2.重视与尊重每个企业、单位的中层管理者。与行政管理的人多打交道对于文具店或者店长本身都有很大帮助,他们会帮你带来部份客户。

- END -

乐普升,知名文具制造厂家,提供修正用品等文具批发服务,20年来以“专注品质,创新驱动”的理念专注于为使用者提供快乐有趣文具产品。

创业开家办公用品店有什么注意事项

 1、慎重选择办公品牌
  无论是什么品牌有特色就有出路。在现代社会,品牌效应在我们的生活中很是明显。但是消费者对办公用品的忠诚度不像服装和快速消费品那么高,所以在品牌上要让消费者因为对品牌的信任而选择。
  2、选择合适的经营模式
  不同的品牌有不同的历史、资源和优势,面对所发展的区域,需要将成功的经验提炼出来,确立一套稳定且易于复制的经营模式。
  以“办公伙伴”为例,“办公伙伴”是业界联盟起家,有丰富的网络资源和二级配送中心模式。“欧文办公”有国际知名的品牌背景,国外的仓储型店非常成功,但如何做好品牌的本土化融合是关键。
  3、制定切实可行的战略计划
  许多办公用品在增加市场竞争的同时,也促进我国办公用品市场的发展和完善。无论开什么性质的店铺,最重要的是职业素养,对于开办公用品加盟店一定要有客户资源和开发客户的能力。
  办公用品经营店不像是纯服务的经营或产品类的经营易于在各地复制。开办公用品店必须结合市场环境、供应商支持能力、物流等各方面因素。
  制定切实可行的战略计划是办公用品加盟店制胜的关键,它决定了你以后的经营模式和发展方向。
  4、选择诚信的供应商
  办公用品的生产商比较无序,如何培育供应商与自己一起发展?如何在众多的供应商当中选择出适合自身定位的优秀合作伙伴?这是每一个谋求特许经营方式发展的办公用品连锁品牌公司都必须重视的一项长期工作。
  5、选好合适经营场所
  办公用品的毛利润不高,且租金是办公用品经营店每月开支的最大项目,所以办公用品店不宜选择繁华的商业街。对于办公用品店的选址可选在商务区域内的次繁华地段,这里有众多的潜在客户存在,经过一段时间后,在范围内的客户有了一点的知晓度,送货方便快捷,可以有效控制成本。
  办公用品店装修
  装修要简洁、简单、干净,产品质量要好,价格合适。
  办公用品店进货
  办公用品进货渠道很多,如果你开店规模不大,可以到当地办公用品批发市场,或者批发店看看。但大多都是从广州办公用品批发市场进的货。当然你也可以选择网上进货,登陆你看好的品牌的官方网站,联系客服问问代理商的信息了,记住这个要从上往下问,不要从下往上问。
  办公用品店管理办法
  这一行生意不是很难做,只要在开业前考虑如何定位,也就是说,决定经营的方向是以办公用品为中心,还是以文具类的商品为中心。
  如果开个办公用品店是以办公用品为中心,就要准备销售办公使用的设备和消耗品,店铺的位置就要选择在公司或事业机构集中的地方。
  现在的企业对办公用品的合理使用非常重视,这对办公用品的销售产生了影响。比如,公司为了提高办公效率,对消耗品的使用有严格详细的规定,此外,复印机、电脑的使用也十分普遍;而铁制办公用品,则是注重它的经济性和耐久性。
  开个办公用品店在经销办公用品时,为了适应市场需要,就要准确把握办公用品最近的消费动向,这样才便于寻找目标,及时地调整自己的经营方针和策略。
  办公用品的经营,不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方,许多商店也采取公司组织的形式,他们对于帐簿之类的用品使用得非常多,若在繁华的较具规模的商业街,把这些商店纳入自己的经营范围,那将是有很大潜力的。
  开个办公用品店以文具销售为中心的店铺,营销范围当然更广泛了。因为没有哪个办公处所、商店之类的地方,不使用钢笔、圆珠笔、签字笔或其他文具的,但如果能招来这些顾客,或者能把店铺开到那些地方去的话,建议还是以经营办公用品为主较为合适,因为经营办公用品比经营文具利润要高。如果是做专门的文具生意,还是要以学校或家庭为主要的对象。
  但是在任何学校附近都可能有一到两家文具店,要想再做这行生意,就要做好和别人竞争的准备,详细地调查情况,周密地制定自己的经营对策。
  值得注意的是,开个办公用品店在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性,新学期开学时,种类货源要十分充足。还有,在经营的同时要多和学校、公司,商店进行联系,积极推销新商品,争取订货。

家具业务员怎么跑市场?

1、找准自己的渠道
2、确定自己的销售模式
3、制定实施计划
4、检测实施效果
5、修正实施办法 比如做电子商务,如何找到自己的目标客户群,如做办公家具,家庭家具是不一样的。如做家具市场,是进入市场自己做终端还是找代理商,都需要认真甄别。
一、专卖经营商家
专卖经营是通过专卖店进行家具销售。专卖店是指专门从事某个企业或某个产品品牌销售的店铺,专卖店有企业自己开的,也有他人加盟开的;可以是店中店,也可以是独立店。与专卖所对应的是零散销售,二者有以下一些区别:
①专卖经营的成本较高,而零散销售的成本较低。
②小型家具厂或创业初期以零散销售为主,而壮大一些之后,应以专卖店为主。
③专卖店对于创建产品品牌有很大作用。
④零散销售利润空间不大,专卖经营可赚取更大的利润。
⑤专卖经营有利于家具的品牌推广,有较大的市场影响力。
⑥专卖店可以大面积地在全国范围内铺开,有良好的广告效应。
对于家具生产企业来说,专卖经营是较好的销售方式之一。它可以在没有其他销售经验的情况下,直接站在成熟品牌的同一起跑线上,面对广大客户,只要产品过硬就很容易被市场认可。
在进行专卖店经营时,店址的选择是非常重要的,并应注意自己产品的风格和特点与卖场环境或周围商圈相一致。
适合于进行专卖经营的主要是民用产品,其余办公产品。
二、特许经营商铺
特许经营是授权并委托他人销售自己的家具产品,特许经营给予受托者一定的优惠,并借助受托者的某些优势而实现双赢。特许经营有助于增强企业实力,可以更好地调动社会资源。
和专卖经营相比,特许经营所要求具备的条件更加苛刻:
◆特许经营要求产品具有良好的形象和一定的知名度;
◆更多的让利;
◆成熟的营销策略和方法;
◆稳定的产品;
◆有引导性的示范店和旗舰店。
三、网络经营
网络经营是一种新型的营销手段,随着电子技术的发展和电脑的普及,网络经营将会迅速发展,并成为消费者采购家具的重要渠道。目前,比较好地运用网络进行产品销售的有电子产品、书籍、保健品等,家具制造业还只限于广告宣传、进入实质性销售的较少。
更好地运用这一手段,将会拓展家具制造企业的销售渠道,降低销售成本,更利于管理和进行品牌宣传。
进行网络经营的要素:
◆良好的宣传途径;
◆及时的资料更新;
◆专职管理人员;
◆配送中心和配送网络;
◆售后服务系统;
◆销售管理系统;
◆信息反馈系统。

如何做好办公用品配送

办公用品的配送主要是开发客户,有了客户什么都好解决!
1,有稳定的供货渠道,如得力、齐心、益而高等文具品牌的区域代理商
2,有办公地点、仓库、人员、资金、交通工具等
3,流程要安排好,要注册公司、能开发票、能参加招投标等
4,细节决定成败,祝你成功。

准备办个家私厂,主要生产家用家具,如何才能找好销路呢!

  现在国内中低端家具市场已经趋于饱和,你如果没有良好的销售网络,一切从头做起会很难。
  但也不是不可以做,因为现在没有几个行业不是竞争激烈的,特别是像这种家具厂,找几个工人,弄个电锯、电焊机、封边机,什么人都能开。
  首先确定你的产品定位在什么地方,所针对的客户是一般城市市场、农村市场、乡镇市场等。
  确定好市场后,你就要做进一步的调查,如城市市场,现在是什么家具好卖?利润大?然后再决定你做什么家具。
  其次,确定你的产品优势在什么地方,为什么别人会买你的家具,你的产品在价格上、样式上还是功能上不同于其他产品?
  说了这么多,建议你可以在如下方向找销路:
  (1)重大项目产品配套
  前提是你需要有雄厚的资金支持,弄好营业执照、组织代码、ISO9000等,就可以参加一些项目的竞标了,当然如果你有关系,拿下项目外包也行。
  (2)网上销售
  现在网络这么发达,去BAIDU、阿里巴巴注册个免费账号,就可以开展网上销售了,当然,对于家具行业来说,对提高企业知名度还是有一定作用的、
  (3)特色销售
  再满足通用型家具生产的同时,去找一些设计人员,做一些有特色的家具出来,提高知名度。

  参考:
  家具销售技巧,如何卖家具!
  家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 今年以来,家具行业好像突然闹销售人才荒,从上海到北京、到广州,都听到家具企业的老总们说,他们公司很急需销售人才,但又招聘不到适合的人。中国的家具企业大部分都是做OEM的,现在大家都转做内销,做品牌,因此,有经验的家具销售人员特别紧缺,企业只好招新手,自己培养了。 广东东莞的陈总说,他们今年已经连续招聘了三销售新手,刚开始,这些销售人员都对自己充满信心,但把他们放到市场上走了几趟之后,一个个都疲软了。 其实,这些家具销售新手对自己的未来充满希望原因有三:第一,家具产品销售一般比快速消费品销售报酬要高得多;第二,家具产品销售工作特别能吸引大学生,家具产品一般都销售给中大型企业或者政府部门,而大部分大学生都希望能和这些部位找交道,同时,他们也具备较高的文化水平和技术水平;第三,家具产品销售更能获得心理上的满足,它生意大,更具挑战性。但也正是因为它生意大,问题也更多,使得销售新手们感到困难重重,而老总们又不知如何迅速培养这些新手的作战能力,更多的都是放手让他们自生自灭。 在此,笔者愿提一些个人看法,算作给这些家具销售新手的忠告,也作抛砖引玉之言。 家具产品消费者一般有预算 不管是个人,企业,还是政府部门,一般购买家具产品时都有预算。虽然生意有大有小,差别极大,小到一个椅子,只值十几元钱的东西;大到价值几百万元的大订单,如一整套高档家具,或者集团公司和政府单位的整体采购等。它们一般都计入支出计划,而且有的公司还列入企业资产负债表。 绝大部分企业都认为把投资用到购买优良的生产性设备上,会提高企业的生产效率,这能够使企业在相对较短的时间内获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于办公家具等则比较难下订单,甚至还这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公家具只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买办公家具的审批往往受到比较严格的控制。 比如:我在向一家大型广告公司推销一款时尚的办公家具时,这家公司的几位部门经理都看中了我的产品,很想购买我的家具。可惜,我当时很难证明使用这款产品,除了能给工作人员带来更的心情之外,还能对他们带来其它更大的好处。当这些经理到老板那里去申请购买这款家具时,老板说:我们这么多年来都用这种普通的办公桌照样做生意,过段时间再说吧,公司现在没有这笔预算。结果,这笔生意只好被搁下了。 笔者也算是个广告人,知道广告公司为了获得大客户是不惜代价的。于是,通过朋友关系,给这家广告公司推荐了一家美国汽车公司的广告业务,他们通过近一个多月的接触之后,汽车公司的亚洲区营销From top-sales.com.cn总经理来上海考察,并且安排了考察这家广告公司的行程。这时,笔者对广告公司的客户经理说:“作为朋友,我希望好好把握这个机会。”然后话题一转,说:“不过我对你们的办公室形象不敢恭维。”广告公司客户经理说:“这还不好解决?我听说你那边有一些时尚的办公家具,我拿来把这些破桌椅全部都热锅上的换掉不就是了。” “开玩笑,你又不是老板,你哪来那么多预算?!” “我手上有业务预算,只要为了业务,我怎么都可以。再说,这是一举两得的事,老板开心都来不及。” 正如位客户经理所言,一个星期之后,我拿到了他们的订单。 忠告之一:做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够,你首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。否则,你其它所有的努力都会白白浪费。 家具销售一般订单都比较大 一般来讲,家具产品的交易额都要大过快速消费品平均交易额的数倍。家具销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事,甚至做成上百万元生意的人也不少见。也这就是说,家具销售员的活动牵涉到企业的重大经济问题,我们应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大,有些家具销售新手往往会在沉重的精神重压下感到喘不过气来。 一个正在销售酒店家具的小伙子,接到一个四星级宾馆的价值300多万的购物计划,由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐,整天担心完不成任务,连腿脚都不听使唤了,从而无法从容不迫地过正常的生活。 家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 其实,决定生意大小的人是销售员自己,也就说你希望自己在市场上扮演什么角色。有点像拉斯维加斯的赌博,在那里你可以自由地选择玩法,你想玩5元、10元、100元,还是100万元,得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力。如果你不想玩巨钞游戏,你干这受不了,那就走另外门路。犹太人有句话说:“小孩子――小问题;大孩子――大问题”。正是这个问题最好的解释。 忠告之二:家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。整天想做小订单的人,可能连小订单都得不到,这会让你难成气候的。 消费者购买家具的动机各有不同 和快速消费品不同的是,消费者购买家具产品时更注重它的使用价值。家具产品的使用价值包括摆放的空间效果,享用进的舒适性、耐久性等。虽然价格对于家具产品来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。 因为现在已经有越来越多的家具消费者认识到:再便宜的家具,如果不耐用也是白搭,能够使企业正常工作才是最重要。如果动不动就需要维修,影响工作不说,也会影响到人们的情绪。这也正是家具产品采购员的责任之所在。 比如在企业购入办公家具时,老总们最关心就是家具费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务等。但对于员工来,使用的舒适性、摆放的美观性,可能是他们首先考虑的问题。如果这些都能满足,企业肯定会考虑购买你的家具。 就拿前文提到的广告公司购买办公家具案例来说:当面对着的是企业老总时,可以把它当作业务工具来推销,说明那些家具是如何的提高业务成交率,从而减少了企业的运营成本(时间及人力成本),加强了企业的社会竞争力。而面对那些经理或者员工时,则更应强调家具产品的时尚性、舒适性等感观因素。 如果公司有专门的采购部门或者采购人员,他们则考虑得多,一方面要获得付费者(老板)的认可,一方面也要让使用者(比如那些经理和员工们)满意。和这些专业采购人员交流时,一定要为他们设身处地的考虑问题,从他们的角度着想,只有这样,才容易达成合作。 忠告之三:即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计你的解说词。购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。而不同单位或企业,也对家具有不同需求。必须具体对象,具体分析,具体对待。一招吃遍天下在家具销售领域是行不通的。 不同单位对家具采购的程序也各异 家具的采购程序因公司的不同而各异,这取决于各公司的经营规模和管理侧重点。一般说来,要涉及到以下几种人:申请可能由使用的部门部或行政办公室提出,然后交给采购部。如果采购的东西超出了常规,总经理或许会进行干预做最后决定。 在小型企业里,一切物资(甚至小到一元钱一支的圆珠笔)的采购大权实际上都掌握在老板的手里,但在决策过程中老板又或多或少受到手下小人物们的影响。 比如公司要购买一个文件柜,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪种款式可能他的办公室文员是怂恿者,因为这文件柜是她用得最多,也就是最有发言权。而购买沙发,可能是经常出入各种场合的关公部经理,因为她(他)们见多识广,而且在接待客户上关公经理应该最有发言权。 上海一办公家具公司的销售经理给我讲了这样一个故事,他跟进一个客户有三个多月,所有的条款都谈好,就在他与客户签订合同前一分钟,客户说:“你等下,我问一下我们同事。”然后,走到旁边办公室问:“小李,你知道海星办公家具吗?我们想从他们那里订购一批新的办公桌?”那位叫小李同事说:“海星办公家具?没听说过。你买震旦办公家具吧,他们家具应该不错,我经常看到他们的广告。”天啊,就这样一句话,把海星销售经理三个月的跟踪化为了乌有。 因此,家具产品的销售员通常都面对着一种复杂的局面,往往需要拜见许许多多的人,并考虑这些人所扮演的角色,打通各种关节,最后才能做成生意。 忠告之四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。 销售家具用品,需要长期的关系 有人说在家具产品市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵。 有时,家具产品交易的谈判可以延续很长一段时间,甚至几年之久,家具销售新手们往往不可能一跨进企业大门就立即获得某个单位的生意。大部企业或单位都有契约义务,在旧合同期满前没有购买权。浙江有一个办公家具厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家集团公司。为了开辟这个客户,他不但经过了很长的时间,还得付出艰苦的努力,一次又一次地前往拜访,并不时给予一些比如产品促销活动的建议。所以他说,我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可,别抱做成买卖的希望。 当然,并非所有的家具产品都需要这么长时间的关系,有时公关活动做得好,效果很快就会现身。一位销售家居家具的朋友就是这样做成生意的,他看到消费者不愿买他的货时,他就找家庭装潢设计师,要求把他的产品设计到图纸上去,这一小招还真有用,客户看重设计稿时,同时也选中了他的产品。于是他的家具产品自然也进了这位消费者的客厅。据说,他采用这种方式,销售业绩还是很可喜。 忠告之五:既然选择了家具销售为职业,就要有做好打持久战的心理准备。没有耐心和持续战斗力的人是不适合走这条路的。“先朋友后生意”的原则在家具行业里非常有效。 售后服务对家具销售非常重要 服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施,是个非常重要的问题,这对家具产品尤其是。可以毫不夸张的说,在许多情况下,你的快速供货能力或者维修能力可能是你做成生意的主要原因。 如果购买了你的办公家具,却经常散架,散架后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修――这种事情最能破坏家具产品买卖双方的关系。 有时,买主为了获得维修工作的及时进行,客户宁愿多出点钱也无所谓,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,家具产品的售后报务是多么的重要。对于家具产品来说,拿到定单只是销售的开始。家具产品销售员的成功与否,取决他随后的服务工作。比如,合同签订之后的供货速度、安装效果、后期维修等。因此,家具产品销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作,尤其是大客户,要特别认真,决不能因小而失大。 忠告之六:优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标。谁能家具售后服务做得更好,他将在家具市场竞争中拥有更强更大的竞争力。 [/b]技术是家具产品吸引客户优势[/b] 这里技术,除了家具产品本身的设计、制作、工艺之外,更应该表现在售前为客户提供的空间设计艺术、家具摆放艺术等专业技术和能力。在许多情况下,如果你和你的公司能够向顾客提供这些售前的技术咨询和技术交换,他们就会主动找上门来,与你建立长期关系。尤其是那些非常关注自身形象的大型公司或者政府部门更是如此。 一个年轻人为把他的家具产品销售一家集团公司,在他知道那家集团公司新建的办公楼建设快要完工时,他就接二连三地向他们递交各种不同的办公室布置效果图。负责办公室设计的总裁助理拿到这些效果图后非常高兴,很快把这位年轻人引荐给采购部门,并尊重地说:“我们所有的办公室设计都是出自他这手,这小位子非常能干。”就这一句话,总裁助理都这样说了,采购部门还能怎么样,只好与这年轻人签订了采购合同。 后来,这家公司一旦有办公室需要增添家具时,他们首先想到的就这位年轻人,先请他来为办公室设计一番,然后从他那里采购家具。五年了,这家集团公司一直是他的客户。 忠告之七:能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法定。这样的客户一旦形成关系不太会被抢走。 家具产品销售要抓住时机成交 家具产品的需求完全受着消费需求的支配。说到底,家具产品的需求是从消费需求中派生的,谁也不会买一个会议桌仅仅是想拥有它。因此,家具产品的需求总量具有很大的伸缩性。而预算限制是家具销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的。大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新家具或新的办公室摆放方法会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新领导,这将是你下手的好机会。 总之,家具产品的成交没有什么特别的地方,但有点特别强调,就是“机不可失,时不再来”,家具产品的客户都十分重视发货时间。 忠告之八:虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。就像足球动员,如果只是带球奔跑不寻找机会射门,除把自己累跨之外,是没有任何意义的。 黄继毅,颠覆传统的实战营销专家、品牌管家与企业管理顾问,北大、清华EMBA班市场营销与管理课程特聘讲师。曾在知名企业担任营销总监、常务副总、总经理等职,长期从事与企业管理、营销策略、品牌战略规划相关的实践、研究及培训工作。成功案例遍及建材、厨具、房地产、汽车、家电、食品、电子文具、烟酒、宾馆酒店、医药保健品等领域。《管理学家》、《中国企业家》、《销售与市场》、《销售与管理》、《经理人》、《商业评论》、《中国经营报》、《中国家具》、《糖烟酒周刊》等特约撰稿人。著有营销管理畅销书《管理七剑:简单而高效的管理利器》及中国首部情景式企业教练宝典《拯救》。

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